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Sleek par Tigerlily

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Description de l'outil

Qu'est ce que Sleek par Tigerlily ?

Sleek est une application vous permettant d’améliorer les relations avec vos clients existants et futurs sur les réseaux sociaux.

Les Fonctionnalités

Via Sleek dites adieu aux éléments qui peuvent vous empêcher de pleinement satisfaire vos clients sur Twitter et Facebook grâce aux fonctionnalités suivantes:

  • Flux unifié: accédez simplement à tous vos messages sociaux dans un flux unique
  • Temps réel: recevez vos messages en temps réel pour une réactivité optimale
  • Assignation des messages: assignez les messages aux membres de votre équipe lorsqu'une action est requise
  • Ajout de labels: taggez vos messages à la volée ou bien à l'aide règle automatiques.
  • Commentaires internes: annotez les messages pour partager des informations clefs avec vos collègues
  • Filtres: filtrez les messages par langue, polarité, comptes sociaux
  • Recherche avancée: retrouvez facilement vos messages grâce à la recherche multi-critères.
  • Traitement par lots: agissez sur plusieurs messages simultanément
  • Automatisation des tâches: gagnez du temps sur les opérations à faible valeur ajoutée
  • Notifications: ne perdez pas le fil grâce aux mails de notification
  • Archivage  
  • Interface web et tablette

Utilisé par: 

Compagnie des Alpes, Futuroscope, Datawords, Monnaie de Paris et de nombreux autres acteurs conscients des enjeux de la gestion de relation client sur les réseaux sociaux.

L'Offre exclusive ADCM

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